⭕️ دسترسی به فایل های دوره

1️⃣ سایت مامانی نو را در گوگل کروم ( یا هر مرورگر دیگری) باز کنید. می‌توانید کلمه مامانی نو را سرچ کنید یا آدرس آن را وارد کنید Mamanino.com
2️⃣ در بالای سایت دکمه ورود یا ثبت نام را بزنید.
3️⃣ شماره تلفن خود را وارد و سپس کد دریافتی را وارد کنید.
4️⃣ دوره هایی که خریداری کردید برای شما نمایش داده می شود. روی دکمه مشاهده هر دوره‌ای که می‌خواهید بزنید، تا دوره برای شما باز شود.
5️⃣ می‌توانید اپیزودها را گوش یا دانلود کنید. (در گوشی های اندروید سه نقطه را بزنید و در گوشی های آیفون علامت مربعی که یک فلش رو به بالا دارد)

اگه برای استفاده از دوره با مشکلی مواجه شدی راهنمای زیر رو بخون و مطمئن باش که هر مشکلی باشه ما کنارتیم …

به صورت کلی باید به این نکته توجه کنید که سایت یا هر لینکی از سایت را باید در یک مرورگر مثل گوگل کروم یا سافاری یا فایرفاکس باز کرد. در ادامه با توجه به اینکه خرید خود را از طریق سایت انجام داده اید یا از طریق کارت به کارت، راهنمای استفاده از دوره و مشکلات احتمالی را برایتان اعلام می کنیم.

⭕️ خرید دوره از طریق سایت

این روش خرید نسبت به هر روشی توصیه می شود چرا که هم امن و سریع است و هم اینکه برای همیشه از طریق شماره تلفن تان به فایل ها دسترسی خواهید داشت.

۱. سایت مامانی نو را در یک مرورگر (مثل گوگل کروم یا سافاری یا فایرفاکس) باز کنید. برای این کار میتوانید آدرس سایت mamanino.com را کپی و در مرورگر جایگذاری (الصاق) کنید.

۲. در بالای سایت دکمه ی ورود یا ثبت نام را بزنید. سپس شماره همراه و کد تایید را وارد کنید.

۳. دوره هایی که خریداری کرده اید در اینجا برای شما نمایش داده می شود. دکمه ی نمایش هر دوره ای را که میخواهید ببینید را بزنید.
(ممکن است در برخی گوشی ها دکمه نمایش در سمت چپ باشد. اگر کمی به سمت چپ اسکرول کنید می توانید آن را ببینید.)

۴. اپیزودهای دوره برای شما نمایش داده می شود و می توانید آنها را دانلود کنید.

استفاده از پشتیبانی

چنانچه دوره ای که خریداری کرده اید پشتیبانی داشته باشد بعد از خرید یک پیامک حاوی لینک پشتیبانی و زمان آن برای شما ارسال می شود. (اگر این پیام را دریافت نکردید با پشتیبانی تماس بگیرید)
در تاریخ و ساعت اعلام شده ی جلسات، لینک را در یک مرورگر مثل کروم یا سافاری باز کنید و سپس روی گزینه میهمان بزنید تا وارد جلسه شوید.

جلسات در محیط اسکای روم هست.
نیازی به نصب اپلیکیشن یا ثبت نام نیست.
در این جلسه می توانید سوال های خود را بپرسید.

⭕️ خرید دوره از طریق کارت به کارت (فقط در زمان جشنواره)

اگر خریدتان را از طریق کارت به کارت انجام داده اید بعد از ارسال تصویر فیش واریزی در دایرکت اینستا یا تلگرام برای شما پیامی حاوی لینک دوره و لینک پشتیبانی ارسال می شود. این پیام را به هیچ وجه برای فرد دیگری ارسال نکنید اما در یک پیام رسان ذخیره کنید که گم نشود.

در اولین فرصت همه ی قسمت ها را دانلود کنید. چرا که مسئولیتی در قبال گم شدن لینک متوجه آکادمی تربیت نیست.

۱. لینک اول آموزش های دوره است. لینک را کپی کنید و در یک مرورگر غیر از اینستاگرام باز کنید. مثل سافاری یا گوگل کروم یا فایرفاکس.
در صفحه باز شده می تواند به اپیزودهای دوره دسترسی داشته باشید و آنها را دانلود کنید و در تلفن همراه خود ذخیره کنید

۲. لینک دوم برای جلسات پشتیبانی است.
در تاریخ و ساعت اعلام شده ی جلسات، لینک را در یک مرورگر مثل کروم یا سافاری باز کنید و سپس روی گزینه میهمان بزنید تا وارد جلسه شوید.

جلسات در محیط اسکای روم هست.
نیازی به نصب اپلیکیشن یا ثبت نام نیست.
در این جلسه می توانید سوال های خود را بپرسید.

سوالات متداول

🔸 نیاز هست که فیلترشکن داشته باشیم؟
برای باز کردن لینک ها نیازی به فیلترشکن نیست اما اگر فیلترشکن روشن باشد هم مشکلی ایجاد نمی شود.

🔸 نمی توانم لینک ها را کپی کنم و در مرورگر باز کنم؟
کل پیامی که در اینستاگرام برایتان ارسال شده است را در فضای شخصی یک پیام رسان (مثل تلگرام یا واتساپ یا ایتا یا بله) یا نوت گوشی ذخیره کنید تا بتوانید از آنجا لینک ها را جداگانه کپی کنید.

🔸 لینک را گم کرده ام. چه کار کنم؟
مزیت خرید از سایت این است که این اتفاق برای شما نمی افتد. اما اگر از طریق کارت به کارت خرید کرده اید و لینک را گم کرده اید تنها می توانید از طریق پیام در اینستاگرام و ارسال مجدد فیش (اگر فیش در دایرکت نباشد) مجدد لینک را دریافت کنید

ارتباط با پشتیبانی سایت

چنانچه نکات بالا را رعایت کردید و باز مشکل داشتید می توانید با پشتیبانی به شماره 09128506011 تماس بگیرید تا مشکل شما برطرف شود.